法律主观：
格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，如 保险合同 、拍卖成交确认书等，都是格式合同。 提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者其责任的条款，并按照对方的要求予以说明。 《 民法典 》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
法律客观：
《民法典》
第四百九十七条
有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
《民法典》
第五百零六条
合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
